PG World เชื่อว่าการเล่นเกมที่ดีคือการเล่นที่สนุก มีสติ และรู้จักควบคุมตัวเอง เราพร้อมเคียงข้างคุณทุกขั้นตอน
กำหนดวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือนได้ตามใจ เพื่อควบคุมงบประมาณอย่างมีวินัย
ตั้งเวลาเตือนและจำกัดชั่วโมงการเล่นต่อวัน เพื่อให้การเล่นเกมไม่กระทบชีวิตประจำวัน
ขอระงับบัญชีชั่วคราว 24 ชั่วโมง ถึง 6 เดือน หรือถาวรได้โดยไม่มีเงื่อนไข
ดูสถิติการเล่นย้อนหลังได้ตลอดเวลา เพื่อประเมินพฤติกรรมของตัวเองอย่างตรงไปตรงมา
PG World ตรวจสอบอายุสมาชิกทุกคนอย่างเข้มงวด เฉพาะผู้ที่อายุครบ 20 ปีบริบูรณ์เท่านั้น
ทีมงานพร้อมรับฟังและให้คำปรึกษาด้านการเล่นอย่างรับผิดชอบตลอดทุกวันไม่มีวันหยุด
การเล่นอย่างรับผิดชอบ หมายถึงการเข้าร่วมกิจกรรมเกมออนไลน์และการพนันในรูปแบบที่ควบคุมได้ รู้จักขีดจำกัดของตัวเอง และมองการเล่นเกมเป็นความบันเทิงในชีวิตประจำวัน ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือทางหนีจากปัญหา PG World เชื่อมั่นอย่างแน่วแน่ว่าความสนุกที่แท้จริงต้องมาพร้อมกับความรับผิดชอบ
สำหรับคนไทยส่วนใหญ่ การเล่นไฮโล มวยออนไลน์ สล็อต หรือแทงบอล ถือเป็นกิจกรรมผ่อนคลายยามว่าง แต่สำหรับบางคน หากขาดการควบคุมที่ดี อาจกลายเป็นปัญหาที่ส่งผลกระทบต่อการเงิน ความสัมพันธ์ และสุขภาพจิตได้ นั่นคือเหตุผลที่ PG World ให้ความสำคัญกับ การเล่นอย่างรับผิดชอบ เป็นหนึ่งในพันธกิจหลักของแพลตฟอร์ม
จำไว้เสมอว่า: การเล่นเกมควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่ภาระ ถ้าวันไหนรู้สึกว่าการเล่นเริ่มส่งผลต่อจิตใจหรือการเงิน นั่นคือสัญญาณที่ต้องหยุดพักแล้ว
PG World ได้พัฒนาชุดเครื่องมือและนโยบาย การเล่นอย่างรับผิดชอบ ที่ครอบคลุม เพื่อให้สมาชิกทุกคนสามารถเพลิดเพลินกับเกมได้อย่างมีสติ ปลอดภัย และยั่งยืนในระยะยาว
เหมือนนักกีฬา การเล่นเกมที่ดีต้องมีวินัยและรู้จักหยุดพักเมื่อถึงเวลา
ตั้งวงเงินการเล่นล่วงหน้าเสมอ และอย่าใช้เงินที่จำเป็นต้องใช้ในชีวิตประจำวัน
การรู้จักสังเกตตัวเองเป็นก้าวแรกของ การเล่นอย่างรับผิดชอบ PG World ขอให้สมาชิกทุกคนตระหนักถึงสัญญาณเตือนเหล่านี้:
หากคุณพบตัวเองมีพฤติกรรมเหล่านี้บ่อยครั้ง ควรหยุดพักและขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ
หากคุณหรือคนรอบข้างพบสัญญาณเหล่านี้ อย่ารอช้า PG World พร้อมช่วยเหลือและให้คำปรึกษาตลอด 24 ชั่วโมง การยอมรับและขอความช่วยเหลือคือความกล้าหาญ ไม่ใช่ความอ่อนแอ
PG World ได้พัฒนาชุดเครื่องมือ การเล่นอย่างรับผิดชอบ ที่ครบครันและใช้งานได้จริง สมาชิกสามารถเข้าถึงเครื่องมือเหล่านี้ได้ทุกเมื่อผ่านการตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อทีมซัพพอร์ต
กำหนดยอดเงินฝากสูงสุดรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน เมื่อตั้งค่าแล้วจะมีผลทันที การเพิ่มวงเงินต้องรอ 7 วันเพื่อให้แน่ใจว่าเป็นการตัดสินใจที่ไตร่ตรองแล้ว
ตั้งเวลาเตือนและจำกัดจำนวนชั่วโมงที่สามารถเล่นได้ต่อวัน เมื่อถึงเวลาที่กำหนด ระบบจะแจ้งเตือนและสามารถตั้งให้ออกจากระบบอัตโนมัติได้
กำหนดยอดเงินที่ยอมรับการขาดทุนได้สูงสุดต่อช่วงเวลา เมื่อถึงขีดจำกัด ระบบจะหยุดให้เล่นชั่วคราวโดยอัตโนมัติ
ดูรายละเอียดการเล่นย้อนหลังทั้งหมด รวมถึงยอดเงินที่ใช้ไป เวลาที่เล่น และผลการเล่นแต่ละครั้ง เพื่อประเมินพฤติกรรมของตัวเองได้อย่างแม่นยำ
สมาชิกสามารถเลือกไม่รับการแจ้งเตือนโปรโมชัน โบนัส และข้อเสนอพิเศษต่าง ๆ ได้ทุกเมื่อ โดยไม่มีผลต่อบัญชีหรือการใช้บริการ
หนึ่งในหัวใจของ การเล่นอย่างรับผิดชอบ คือการวางแผนก่อนเล่นทุกครั้ง PG World แนะนำแนวทางปฏิบัติดังต่อไปนี้เพื่อให้การเล่นเกมอยู่ในกรอบที่ปลอดภัย:
เคล็ดลับจาก PG World: ก่อนเล่นทุกครั้ง ถามตัวเองว่า "ถ้าเสียเงินจำนวนนี้ไปทั้งหมด ฉันยังโอเคอยู่ไหม?" ถ้าคำตอบคือไม่ ให้ลดวงเงินลงก่อน
ลองตอบคำถามด้านล่างอย่างตรงไปตรงมา หากคุณตอบ "ใช่" มากกว่า 3 ข้อ ควรพิจารณาพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญด้าน การเล่นอย่างรับผิดชอบ หรือติดต่อทีมงาน PG World ทันที
คุณเคยเล่นเกมนานกว่าที่ตั้งใจไว้หรือไม่?
คุณเคยรู้สึกกังวลหรือเครียดเกี่ยวกับเงินที่ใช้ไปกับการเล่นเกมหรือไม่?
คุณเคยโกหกหรือปกปิดเรื่องการเล่นเกมกับคนในครอบครัวหรือไม่?
คุณเคยเล่นเกมเพื่อหนีจากปัญหาหรือความรู้สึกแย่หรือไม่?
คุณเคยกู้เงินหรือขอยืมเงินเพื่อนำมาเล่นเกมหรือไม่?
คุณรู้สึกว่าตัวเองไม่สามารถหยุดเล่นได้แม้จะต้องการหรือไม่?
การเล่นเกมทำให้คุณละเลยหน้าที่หรือความสัมพันธ์สำคัญหรือไม่?
แบบทดสอบนี้เป็นเพียงการประเมินเบื้องต้นเท่านั้น ไม่ใช่การวินิจฉัยทางการแพทย์
PG World เข้าใจว่าบางครั้งการหยุดพักคือสิ่งที่ดีที่สุด เราจึงมีระบบ Self-Exclusion ที่ให้สมาชิกสามารถขอระงับบัญชีได้หลายระดับ ตามความต้องการ:
การขอพักหรือระงับบัญชีไม่มีค่าใช้จ่ายใด ๆ ทั้งสิ้น ติดต่อทีมงาน PG World ผ่าน Live Chat และเราจะดำเนินการให้ทันที
ระหว่างช่วงพักบัญชี สมาชิกจะไม่สามารถเข้าถึงเกม ฝากเงิน หรือรับโปรโมชันใด ๆ ได้ แต่ยังคงสามารถถอนเงินคงเหลือในบัญชีได้ตามปกติ
เราอยากให้ทุกคนสนุกกับเกมได้นาน ๆ โดยไม่ต้องแบกรับความกังวลใด ๆ
PG World มีนโยบาย การเล่นอย่างรับผิดชอบ ที่เข้มงวดในการป้องกันผู้เยาว์ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีจากการเข้าถึงบริการของเรา มาตรการที่เราใช้ได้แก่:
คำแนะนำสำหรับผู้ปกครอง: หากคุณมีบุตรหลานที่ใช้อุปกรณ์ร่วมกัน ควรใช้ซอฟต์แวร์ควบคุมการเข้าถึงเว็บไซต์ และพูดคุยกับบุตรหลานเกี่ยวกับความเสี่ยงของการพนันออนไลน์ตั้งแต่เนิ่น ๆ
PG World เชื่อว่าไม่มีใครควรต้องเผชิญกับปัญหาการพนันตามลำพัง หากคุณหรือคนที่คุณรักต้องการความช่วยเหลือ สามารถติดต่อขอรับคำปรึกษาได้ทันทีผ่านช่องทางต่อไปนี้:
การขอความช่วยเหลือคือก้าวแรกที่สำคัญที่สุด PG World พร้อมรับฟังโดยไม่ตัดสิน และช่วยเชื่อมต่อคุณกับทรัพยากรที่เหมาะสม
PG World ยังให้ความสำคัญกับการฝึกอบรมพนักงานซัพพอร์ตทุกคนให้มีความเข้าใจด้าน การเล่นอย่างรับผิดชอบ อย่างลึกซึ้ง เพื่อให้สามารถช่วยเหลือสมาชิกได้อย่างมีประสิทธิภาพและด้วยความเห็นอกเห็นใจ
PG World พร้อมมอบประสบการณ์เกมออนไลน์ที่ดีที่สุด ควบคู่กับเครื่องมือที่ช่วยให้คุณเล่นได้อย่างมีสติ ปลอดภัย และสนุกในระยะยาว